Ayuda xbox one no me inicia los juegos

Hola buenas necesito ayuda con mi xbox one desde hace una semana no puedo jugar ni a juegos fisicos ni digitales (Algun juego indie si que funciona pero el 5%) cuando inicio el juego en la primera pantalla se sale y vuelve al menu de la xbox.
He probado de todo la he reseteado desconectandola de la luz la he restaurado de origen y todo continua igual

Enviado desde mi SM-G920F mediante Tapatalk

Probaste que no sea el mando que se accione algún botón sin tu hacer nada? Osea que el mando este haciendo algún mal contacto? Y se accione solos los botones?

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk

Eso no lo he probado pero es q hay algun juego q si q me deja jugar y no he notado ningun problema ahi esta lo raro fifa 15 fisico no va fifa 17 digital no va forza fisico no va battlefield digital si y alguno indie y el resto de juegos bienos nada

Enviado desde mi SM-G920F mediante Tapatalk

Ya he probado y no es el mando y ye conectado por cable a la red por probar y nada

Enviado desde mi SM-G920F mediante Tapatalk

Si ya has restaurado de fábrica y todo la xbox lo único que da a pensar es mandarlo al servicio técnico de Microsoft si es que aún tiene garantía. Porque lo que comentas es muy raro.

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk