Mi consola no instala el Call Of Duty Black Ops III

Quiero instalar el juego y en cuanto lo instalo se detiene lo he intentado instalar sin internet o con internet y me sucede lo mismo y cuando le doy "intentar instalar nuevamente" se queda parado y luego dice instalacion detenida, quisiera saber cual es el problema porque espacio tengo de sobra exactamente tengo 500 GB o mas porfavor que alguien me diga como lo soluciono porque lo quiero jugar pero si ya no hay solucion pedire mi reembolso

Tengo un disco de eso con el mismo problema....cosas como esas suceden cuando esta sucio el disco....lo he limpiado,,,,pero el fallo sigue. Me parece que el disco tiene error de grabado. Esta limpio y sin rayas.