Si para mi mala suerte ya lo he intentado todo actualizarlo offline ,dejarlo casi por 2 horas conectado para ver si reacciona y nada,tan solo me duro un mes y se me daño yo x mi parte no pude hacer valer mi garantía xq vivo en un país sin respaldo de Microsoft,ahora lo que voy a intentar es clonar el disco duro para ver que pasa o si no me tocara comprarme otra,saludos.