Problemas con la salida de audio de la charla de juego en xbox one

Hola! Veréis hace unas semanas estaba jugando gta online hablando con un amigo por una party y repente dejé de escucharle, eran los auriculares que venian con la consola,los sencillos de charla de juego, pero el si me escuchaba,yo supuse que se habian roto asi que al dia siguiente fui a game y compre otros,solamente de charla tambien,son unos XHSO,de quiotec,que sirven tanto para one como para ps4, mac y movil.Mi mando es el afterglow ese de las luces, pero el problema sigue,la unica manera que tengo de estar en las partys es poniendo unos cascos del movil enchufados a la tele con el microfono al mando (que si funciona) y con la salida de audio por los altavoces y jugar sin sonido y no hay manera de arreglarlo, alguna sugerencia? Gracias.