CUIDADO A LOS QUE TIENEN LA XBOX JODIDA

Pues eso hoy mirando los errores de la consola me e encontrado con gente que han confirmado tras llamar al servicio tecnico que si se te rompe la consola, mando etc, ellos te lo reparan pero nosotros tenemos que pagar el envío a R.Checa.

No se pero como esto sea cierto ya te da miedo que se te rompa por que te cuesta mas el envío que la consola..., Y es mas se te jode el mando DAY ONE no vas a reclamar a la tienda?, Tienes que reclamar a ellos y entre envíos y no envíos te sale el mando por lo que no esta escrito.


Fuente | http://www.elotrolado.net/hilo_propuest ... ca_1958711

No , eso es una solucion pero es la peor , tienes k llamar al servicio tecnico de Xbox España y ellos te recogen la consola en casa y te dam una nueva el mismo día .. así k no hay problema

Coca escribió:No , eso es una solucion pero es la peor , tienes k llamar al servicio tecnico de Xbox España y ellos te recogen la consola en casa y te dam una nueva el mismo día .. así k no hay problema

Yo ya me puse en contacto , ay varias soluciones . Una es esa por el servicio tecnico de Xbox de la web , otra es la del servicio tecnico Xbox España , que es distinto y te recogen la consola y te dan una nueva en 5 días laborables

Coca escribió:Yo ya me puse en contacto , ay varias soluciones . Una es esa por el servicio tecnico de Xbox de la web , otra es la del servicio tecnico Xbox España , que es distinto y te recogen la consola y te dan una nueva en 5 días laborables

No tienes que ir al game , si vas al game te kedas sin consola de 15 a 30 días , la cosa es ponerte en contacto con Xbox España

Coca escribió:No tienes que ir al game , si vas al game te kedas sin consola de 15 a 30 días , la cosa es ponerte en contacto con Xbox España

Hombre a mi me parece algo exagerado eso de tener que enviarla en garantía pagando tu los gastos y comprándola en España lo normal es que se haga cargo el servicio técnico de España y no un pais del otro lado de Europa y los gastos de transporte tienen que correr a cargo de ellos para eso está en garantía.

Kruschov escribió:Hombre a mi me parece algo exagerado eso de tener que enviarla en garantía pagando tu los gastos y comprándola en España lo normal es que se haga cargo el servicio técnico de España y no un pais del otro lado de Europa y los gastos de transporte tienen que correr a cargo de ellos para eso está en garantía.

A ver yo no digo que te lo hayas inventado, yo digo que me parece raro o mas bien extraño eso, de hecho he mirado en la pagina web de xbox y esto es lo que pone:

"¿Quién paga el envío de la consola?

Nosotros pagamos todos los gastos de envío de la consola Xbox One, incluido el envío a nuestro centro de servicio técnico y el envío desde este."

"¿Cuánto tardará la reparación?

El plazo de reparación medio es de 10 a 14 días. Una vez recibida la consola en nuestro centro de servicio técnico, el tiempo medio de reparación varía en función del país.

Tiempo de reparación estimado:

Austria: 9 días
Francia: 10 días
Alemania: 7 días
Irlanda: 13 días
Italia: 11 días
España: 13 días
Reino Unido: 10 días
Nota Los días de reparación mostrados son una estimación y comienzan una vez que se reciba la consola en el centro de servicio técnico."